Wir
suchen

mehrere Studis oder Mütter oder einfach Dich als

Mitarbeiter (m/w/d) am Telefon für unser Customer Communication Center

in Voll- oder Teilzeit zum Start am 1. April.

Über uns

Das Familienunternehmen Glöckle steht für über 125 Jahre Tradition und Innovation. Die Glöckle direct GmbH ist innerhalb der Firmengruppe für alle Serviceleistungen verantwortlich – von IT und Customer Communication über Marketing und Vertrieb bis hin zu Prozessmanagement und Administration. Vielfältige Aufgaben erfordern vielfältige Talente. Glöckle direct beschäftigt rund 130 Mitarbeiter, 10 Nationalitäten sind vertreten, Menschen aus allen Altersgruppen. Und das soll so bleiben. Geschlecht und Alter spielen keine Rolle, ein langweiliger Lebenslauf auf kariertem DIN-A4-Papier muss nicht sein. Was zählt, sind die Menschen hinter den Bewerbungen.

Das erwartet Dich in Deinem neuen Job

Unser Ziel sind zufriedene Kunden der SKL- und NKL-Lotterie. Daran arbeiten wir täglich und dafür suchen wir Dich! Mit Deinen Ideen, Deiner Erfahrung und viel Leidenschaft für das Telefonieren bereicherst Du unser Team. Es erwartet Dich eine offene Unternehmenskultur und Freude am gemeinsamen Erfolg. Unsere Kunden sind übrigens 60+.

Deine Aufgaben

  • Du führst beratende und verkaufsaktive Kundengespräche

  • Als perfekter Kundenberater hast Du stets die Cross- und Upselling-Potentiale Deiner Kunden im Blick

Dein Profil

  • Du bist kommunikativ und kannst Kunden für unsere Lotterie-Produkte begeistern

  • Du handelst kundenorientiert und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise

  • Du bist freundlich und stets positiv im Auftreten

  • Motivation, Eigenantrieb und Ehrgeiz sind für Dich selbstverständlich

  • Verlässlichkeit und Selbstständigkeit zeichnen Dich aus

  • Weiterbildung ist für Dich ein muss

  • Die Arbeit am PC mit mehreren Programmen macht Dir Spaß und ist für Dich keine große Herausforderung

Das bieten wir

  • Bei Vollzeit (38,5 Stunden) erhältst Du ein Einstiegsgehalt in Höhe von 37.100€.

  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit Laptop und Headset

  • Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre

  • gute Anbindung an das öffentliche Nahverkehrsnetz und wir übernehmen Dein Deutschlandticket zu 100%

  • Weitere Sozialleistungen wie Edenred City Card, betriebliche Krankenversicherung, Kinderbetreuungszuschuss, Firmenparkplatz, kostenloser Kaffee, Tee und Sprudel

  • Du bist es uns wert: In unseren neuen Räumen findest du höhenverstellbare Schreibtische und geräuschreduzierende Headsets

  • Eine professionelle Einarbeitung, nach der wir Dich nicht allein lassen, sondern auch danach für Dich da sind

Einsatz

Lass uns wissen, wann Du arbeiten möchtest – wir sind flexibel innerhalb unserer Servicezeiten Montag-Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr und planen Deinen Einsatz immer 4 Wochen im voraus, damit auch die private Planung nicht zu kurz kommt.

Interessiert?

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen sendest Du bitte an personalabteilung@gloeckle-direct.de oder über unser Bewerbungsformular an Cordula Mutz. Dort findest Du auch mehr über die Glöckle-Geschichte und unseren Transfer zu hybrider Zusammenarbeit.